컴퓨터를 켜면 Keyboard Not Found 메시지가 뜰 때 해결 방법

컴퓨터를 켰는데 갑자기 "Keyboard Not Found"라는 메시지가 뜨면 정말 당황스럽죠. 아예 컴퓨터를 쓸 수 없게 되는 건 아닌가 걱정도 되고요. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 이런 문제는 생각보다 흔하게 발생하고, 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있답니다. 이 글에서는 키보드 오류 메시지가 나타나는 원인부터 해결 방법까지 꼼꼼하게 알려드릴게요. 차근차근 따라오시면 문제 해결은 물론, 앞으로 비슷한 상황에 대처하는 능력까지 키울 수 있을 거예요.

 

키보드가 연결되었는지 확인하세요

 

가장 먼저 확인해야 할 것은 키보드가 컴퓨터 본체에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. USB 키보드의 경우, USB 포트에 먼지가 쌓여 접촉 불량이 발생할 수도 있어요. 키보드 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아보세요. 이때, 다른 USB 포트에 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다. PS/2 키보드를 사용하신다면, 연결 포트가 제대로 맞춰져 있는지 확인해주세요. 헐겁게 연결되어 있다면 키보드가 인식되지 않을 수 있거든요.

 

장치 관리자에서 키보드 드라이버를 업데이트하세요

 

키보드가 제대로 연결되었는데도 문제가 계속된다면, 키보드 드라이버 문제일 가능성이 높습니다. 장치 관리자를 열어 키보드 드라이버를 확인하고 업데이트해보세요. 장치 관리자는 윈도우 검색창에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 키보드 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 "드라이버 업데이트"를 선택하세요. 자동으로 드라이버를 검색하거나, 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치할 수도 있습니다. 드라이버 업데이트 후에는 컴퓨터를 재부팅하는 것을 잊지 마세요.

 

BIOS 설정에서 USB Legacy Support를 활성화하세요

 

가끔 BIOS 설정에서 USB Legacy Support 기능이 비활성화되어 USB 키보드가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 컴퓨터를 켤 때 DEL 키, F2 키, 또는 F12 키 (제조사마다 다름)를 눌러 BIOS 설정 화면으로 진입하세요. BIOS 설정에서 "USB Legacy Support" 또는 "USB Keyboard Support" 옵션을 찾아 활성화해주세요. 이 옵션은 보통 "Advanced" 또는 "Boot" 메뉴에 있습니다. 설정을 변경한 후에는 저장하고 BIOS를 종료해야 합니다.

 

CMOS 배터리를 점검해 보세요

 

키보드 인식이 안 될 때 CMOS 배터리 문제를 의심해볼 수도 있습니다. CMOS 배터리는 컴퓨터 메인보드에 장착되어 있으며, BIOS 설정을 저장하는 역할을 합니다. 배터리가 방전되면 BIOS 설정이 초기화되어 키보드 인식이 제대로 되지 않을 수 있어요. CMOS 배터리는 시계 건전지처럼 생겼으며, 컴퓨터 부품 판매점에서 쉽게 구할 수 있습니다. 교체 방법은 컴퓨터 모델에 따라 다르므로, 설명서를 참고하거나 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.

 

다른 키보드로 테스트해 보세요

 

위의 방법들을 모두 시도해봤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 키보드 자체의 고장을 의심해볼 수 있습니다. 다른 키보드를 컴퓨터에 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인해보세요. 만약 다른 키보드가 잘 작동한다면, 기존 키보드의 문제일 가능성이 큽니다. 키보드를 새로 구매하거나, AS 센터에 문의하여 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다.

 

결론

 

컴퓨터를 켤 때 "Keyboard Not Found" 메시지가 뜨는 문제는 당황스러울 수 있지만, 침착하게 문제 원인을 파악하고 해결 방법을 시도해보면 충분히 해결할 수 있습니다. 키보드 연결 상태 확인, 드라이버 업데이트, BIOS 설정 확인, CMOS 배터리 점검, 다른 키보드 테스트 등 다양한 방법을 통해 문제를 해결하고, 쾌적한 컴퓨터 사용 환경을 만들어보세요. 혹시라도 혼자 해결하기 어렵다면, 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.